sehr wichtig

Ich häng einfach mal zwei Zitate hintereinander:

XING ist das soziale Netzwerk für berufliche Kontakte. Ein persönliches Netzwerk verbessert berufliche Perspektiven, unterstützt bei der Karriereplanung, vermittelt neue Jobs und qualifiziert Mitarbeiter.

und den hier

Sehr geehrter Herr Kowallek,

die Anfragen unserer Nutzer sind uns sehr wichtig. Deshalb bemühen wir uns, diese innerhalb von spätestens zwei bis vier Tagen zu beantworten.

und sie meinen es nicht als Floskel, ich warte jetzt schon drei Tage auf eine Antwort. Gut, mein Fehler, vielleicht hätte ich sie nicht bitten sollen mein zwar ganz nette aber letztendlich nicht zwingend so ertragreich wie kostenpflichtige Premiummitgliedschaft (mit automatischer EinnahmeVerlängerung bei verpasster Kündigung) in die relativ nutzlose weil heftig kastrierte Umsonstversion zu wandeln.

Gut, sie haben die Automatenmail gleich mit einer Menge Textbausteine aufgefüllt, mein Anliegen war unter anderem auch erwähnt aber aus

Eine Kündigung werden wir gerne für Sie durchführen und kommen mit einer Antwort auf Ihr Schreiben auf Sie zurück.

lässt sich irgendwie nur schwer ableiten ob meine Mail jetzt ausreichend war oder nicht…. Ich warte mal ab.

Um auf die Zitate zurück zu kommen…. vielleicht sollten sie in die Abteilung Customer Care ein par qualifizierte Mitarbeiter vermitteln. … vier Tage, unglaublich.

1 Kommentar

  1. Gestern (!) Mittag kam dann die Antwort:


    vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Wir bedauern, dass Sie sich dazu entschieden haben, Ihre Premium-Mitgliedschaft zu
    kündigen.

    Das Enddatum Ihrer Mitgliedschaft können Sie unter: „Start ->
    Premium-Mitgliedschaft“ einsehen.

    ———————————————————————————
    Wir würden uns selbstverständlich freuen, Sie auch weiterhin als Premiummitglied
    auf XING begrüßen zu dürfen und möchten Ihnen ein exklusives Angebot machen:

    Ihr Persönliches Angebot:

    Einfach Kündigung zurückziehen und Sie erhalten einmalig 1 Freimonat!

    Ja, so seht Ihr aus!

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