{"id":2937,"date":"2014-02-08T16:53:40","date_gmt":"2014-02-08T15:53:40","guid":{"rendered":"http:\/\/g-sabbel.de\/?p=2937"},"modified":"2014-02-08T16:53:40","modified_gmt":"2014-02-08T15:53:40","slug":"das-ist-ja-eigenartig","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/g.kowallek.com\/wp\/?p=2937","title":{"rendered":"„Das ist ja eigenartig…“"},"content":{"rendered":"
This entry is in the series Projekt Entertain<\/a><\/div><\/div><\/div>\n

Wenn man den Satz mal h\u00f6ren will, muss man nur die 0800 33 01000 w\u00e4hlen die Servicehotline der Telekom, dann kommt der Satz verl\u00e4sslich, nach kurzer Zeit. Ich hab heute mal ne Mail geschickt, die ich auch gar nicht weiter kommentieren m\u00f6chte. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

\n\n\n\n

Sehr geehrte Damen und Herren,<\/p>

nach R\u00fccksprache mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin Ihres Serviceteams, schicke ich ihnen im Anhang die beiden Auftragsbest\u00e4tigungen die mir seit heute vorliegen, sowie den Wortlaut der elektronischen Bestellbest\u00e4tigung die ich auf meine Bestellung hin am 16. Oktober letzten Jahre erhalten habe. Wie Sie dem entnehmen k\u00f6nnen, habe ich VDSL 25 bestellt und am 3.1.14 auch best\u00e4tigt bekommen. Heute bekam ich eine neue Best\u00e4tigung die pl\u00f6tzlich von VDSL 16 spricht und auch einen anderen Router vorsieht.<\/p>

Ich lege Wert darauf, dass ich VDSL 25 bestellt habe (wenn es nicht anders geht nehme ich auch 50) und nicht DSL16000!<\/p>

Wie sie den Daten entnehmen k\u00f6nnen, zieht sich der Vorgang nunmehr seit 115 Tagen hin. Meine Erlebnisse in dieser Zeit k\u00f6nnen sie gerne in meinem Blog nachlesen unter Die Entertain Story und so langsam ziehe ich doch in Erw\u00e4gung mich in irgendeiner Form an eine Verbraucher sch\u00fctzende Organisation oder Redaktion, sprich „die Presse“ zu wenden.<\/p>

Im Anhang finden sie die Auftragsbest\u00e4tigungen vom 3.1.14 und 4.2.14, jeweils mit Vor- und R\u00fcckseite.<\/p>

Ich m\u00f6chte Sie bitten f\u00fcr eine z\u00fcgige Kl\u00e4rung und endlich f\u00fcr eine verl\u00e4ssliche Aussage oder noch besser einen abgeschlossenen Vorgang der meiner Bestellung entspricht zu sorgen.<\/p>

Oh, da f\u00e4llt mir noch ein, mit Post vom 24.1.2014 habe ich bereits einen Media Receiver 303 sw sowie einen Router Speedport 921V erhalten. Ein Umstand, der Ihre ServicemitarbeiterInnen bisher immer zum Staunen gebracht hat.<\/p>

Ich hoffe auf Ihre z\u00fcgige Kontaktaufnahme und eine baldige Beendigung diese langweiligen Dramas in so vielen Akten.<\/p>

Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen,<\/p>

…<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Die Bilder sehen ein bisschen gruselig aus, aber ich denke der Inhalt vermittelt sich<\/p>\n\n\n\n

\"vorher\"
Auftragsbest\u00e4tigung 03.01.2014<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"nachher\"
Auftragsbest\u00e4tigung 04.02.2014<\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
This entry is in the series Projekt Entertain<\/a><\/div><\/div><\/div>

Wenn man den Satz mal h\u00f6ren will, muss man nur die 0800 33 01000 w\u00e4hlen die Servicehotline der Telekom, dann kommt der Satz verl\u00e4sslich, nach kurzer Zeit. Ich hab heute mal ne Mail geschickt, die ich auch gar nicht weiter kommentieren m\u00f6chte.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pgc_sgb_lightbox_settings":"","footnotes":""},"categories":[5],"tags":[196,239,794,852],"series":[971],"class_list":["post-2937","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-der_hier","tag-chaos","tag-dsl","tag-telekom","tag-vdsl","series-projekt-entertain","masonry-post","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/g.kowallek.com\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2937","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/g.kowallek.com\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/g.kowallek.com\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/g.kowallek.com\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/g.kowallek.com\/wp\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2937"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/g.kowallek.com\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2937\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/g.kowallek.com\/wp\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2937"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/g.kowallek.com\/wp\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2937"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/g.kowallek.com\/wp\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2937"},{"taxonomy":"series","embeddable":true,"href":"https:\/\/g.kowallek.com\/wp\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fseries&post=2937"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}