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Dies könnte der Abschluss der Entertainstory sein aber, so fair sollte ich sein, es ist noch nicht ganz fertig zumindest nicht so wie ich es mir gewünscht und bestellt habe aber im Prinzip funktioniert schon fast alles. Der Reihe nach….

Was, natürlich, als erstes funktioniert hat, war das Abschalten durch Netcologne. Morgens um drei gings noch, aber um neun Uhr dann nicht mehr. So weit so gut. Also den Telekom Router ausgepackt und angeklemmt. Netbook angeschlossen, Konfigurationsoberfläche geladen und … tja … Zugangsdaten? Ich könnte mir vorstellen, dass die in dem Paket mit dem anderen Router und dem Mediareceiver waren welches ich folgsam habe zurück gehen lassen. Es war also mal wieder Zeit für die Hotline.

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Nun doch nicht?

Gestern, Samstag, kam Post von der Telekom. Sie begrüßen mich als Wechselkunde und freuen sich und damit nun alles ganz schnell geht müsse ich den beigefügten Portierungsauftrag nur unterschreiben und zurück schicken.

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Zur Erinnerung: das Einzige was ich der Telekom bisher als Schriftstück, FAX in dem Fall, zugeschickt habe war ein unterschriebener Portierungsauftrag und zwar am 17. Oktober. also vor ziemlich genau 100 Tagen. (Seit heute gibt es einen Zähler, hier rechts im Sidebar)

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Ent(ertain)spurt

Ja, mit „D“ ich weiß ….

Zu den bemerkenswerten Briefen die ich am 1. Januar in meinem Realpostkasten vorfand gehörte, oh Wunder, die Kündigungsbestätigung von Netcologne zum 31.1.2014. Abgeschickt am 19.12.13. Oha, es kommt tatsächlich Bewegung in die Sache. Was ich allerdings nicht bekam war irgendwas von der Telekom. Zur Erinnerung, ich hatte am 16. Oktober bestellt und außer einer automatischen Eingangsbestätigung NICHTS bekommen. Gar Nichts. Wenn ich nicht aus reiner Neugierde ein paar mal angerufen hätte wahrscheinlich auch niemals einen Entertain Anschluss der Telekom.

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Neues von der Telekom …

… gibt es nicht. Also fast nichts neues. Ich hab eben mal wieder angerufen, und erfahren, dass es am abgebenden Netzbetreiber liegt, man jetzt schon drei Mal versucht hätte Kontakt aufzunehmen bzw. um Übergabe der Leitung zu bitten aber bisher keine Reaktion erfolgt wäre. Man befände sich jetzt bereits in Eskalationsstufe zwei woraufhin ich dann fragte ob bei Stufe drei bewaffnete Kräfte bei Netcologne einmarschieren würden. Dem ist aber nicht so, man würde dann nochmal ganz energisch schreiben und wenn dann keine Reaktion erfolgt mir mitteilen, dass NC nicht mitspielen wolle und ich mich vielleicht selber mal mit denen in Verbindung …
*seufz*

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